舒适堡因为目前在搞促销。所以顾客层次有所下降,奉劝想要办卡者三思。举例:有几个双休日在桑拿房里有大概十个45到50 岁左右的妇女横七竖八的躺在那里。满口脏话,大声喧哗不说,上周六我本来是要进去蒸一下的,就看见一名中年妇女在和一年轻的对骂。满口都是污言秽语,原来好象是那些中年妇女是一个单位的,她们有心罢占桑拿房不让别的会员进去的意思。我一看此情景只好退了出来。本来桑拿房放椅子是坐的,如果人少想躺也可以,但这样一来就会有矛盾。而且那些中年妇女躺着的样子也实在不敢恭维,裂着大腿,不该让人见的全都暴露,不知道的还还以为来了妇产科。。。我一朋友恶心了好几天没吃下饭。如果办了卡的会员有兴趣可以前去观赏。总的来说年,我觉得价格还行,但顾客群素质太差,店方管理上还要改进一下,我宁可多花点钱得到更好的环境和服务。而且前台小姐的态度也不好。这都是相符相成的,如果客户的素质低,那店方人员自然也不会优质服务。所以,在这家店改善服务和做好市场定位前,我们客户也要有所取舍。
现在这家店越来越差了,环境差、器械很多坏的不说,会员的素质也越来越差,很多人都被偷过东西,护肤品、梳子,什么都有。上礼拜我一双很新的球鞋也被偷了。。。太差了~~~
和朋友一起去的,RMB100/次,有健身器材区,跳操区,电脑上网区,休息区,主要是冲着桑拿去的,呵呵,不错,总算体验过了,就是离我家太远了,办年卡比较划算点.
我怀疑上海的舒适堡跟香港的是没有关联的,否则,郭富城如果看到这样的服务和卫生水平,一定不会愿意继续做代言人。以前在这个健身房锻炼的时候,已经跟前台吵过2次,感觉他们都是蛮夷,不懂客户服务,只懂收钱的。里面设备真的一般,东西坏了都没人理会,记得晒太阳灯的机器手柄坏了,一年多没有再修,估计现在还是没人理会。卫生程度吗,反正洗澡地方黑麻麻的,长了蘑菇也不会看得到的。会员众多,空气不流通,空调不够力,如果上海有猪流感爆发,这里一定高危。
之前貌似因为物业停电,歇了几天,不过听朋友说,这里器械比较多,也比较大,和来福士相比哦。
礼拜三收到他们的消息说是重新开业了,个么我昨天吃好晚饭就屁颠屁颠的去健身了。
卢湾交通很方便,跳操房很好,是封闭的感觉安静;就是屋顶太低,跳了累了感觉有点闷;
另外过年前去了一趟,走道里超级冷,是不是空调坏了?
年前办了年卡的,但是刚去的时候,感觉不好,因为机械不懂的用, 去问教练怎么使用的,可是他们回答我 的是,叫俺请教练,几节课下来就是上千的,我想连最基础的都不肯叫,花了钱也未必会很细心的饿,汗》》》》》》》》
买了近2年的舒适堡卡,已经很习惯他们家了,无奈针对新会员的促销较大,无奈我老会员只能另投别家。去的最多的就是淮海店非常习惯他们家的教练 TAIQIN、THOMAS(可惜现在不较了)……习惯跳完操洗把澡湿蒸一下后躺在躺椅上做面膜休息。个人认为淮海店的装修设计是3店中最好的,美容的环境也很好,就是游泳池弱了些。他们家的操不错,现在看其他健身房的操都不舒服。一般的卡几店通用这点也非常不错,况且他们家选址地段都很好!!!
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